मजलिस और टर्म शीट

विदेशी अधिकारी किंगडम में टर्म शीट में पारंगत रूप से आते हैं और कमरे में किसी भी अन्य महत्वपूर्ण चीज़ में पारंगत नहीं होते हैं। वे सऊदी व्यवसाय के सांस्कृतिक आयाम को एक नरम आवरण के रूप में मानते हैं - वास्तविक काम से पहले मिलने वाली सुखदता - और ऐसा करने में वे अनुक्रम को पूरी तरह से गलत समझते हैं। यहां, रिश्ता सौदे के इर्द-गिर्द लपेटना नहीं है। यह वह माध्यम है जिसमें सौदा होता है। उस माध्यम को सही ढंग से पढ़ना एक व्यावसायिक कौशल है, और उसकी उपेक्षा करना एक व्यावसायिक त्रुटि है।

01 के बारे मेंताल - लेन-देन से पहले संबंध

सबसे आम विदेशी गलत आकलन गति है। एक कार्यकारी भूमि देता है, प्रस्तुत करता है, और शर्तों पर आगे बढ़ने की अपेक्षा करता है; समकक्ष, इत्मीनान से, पहली बैठक में यह स्थापित करने में निवेश करता है कि आप कौन हैं और क्या आप ऐसे व्यक्ति हैं जिनके साथ निर्माण किया जा सकता है। यह देरी नहीं है और यह कोई युक्ति नहीं है. यह वास्तविक क्रम है जिसमें विश्वास - और इसलिए व्यवसाय - का निर्माण होता है। जो आगंतुक इसे छोड़ने की कोशिश करता है वह किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में पढ़ता है जो रिश्ते के बिना लेनदेन चाहता है, जो वास्तव में वह धारणा है जो दरवाजे बंद कर देती है।

रिश्ता सौदे की प्रस्तावना नहीं है। यह वह माध्यम है जिसमें सौदा संभव हो पाता है।

02 के बारे मेंपदानुक्रम - यह जानना कि आप किसे संबोधित करते हैं

वरिष्ठता को ध्यान से पढ़ा जाता है, और कमरे को सही ढंग से संबोधित करना एक विदेशी आगंतुक की तुलना में अधिक मायने रखता है जिसे अक्सर महसूस किया जाता है। गलत व्यक्ति को बात निर्देशित करना - वरिष्ठ व्यक्ति को दरकिनार करना, या निर्णय लेने वाले को गलत आंकना - चुपचाप उस बातचीत को रोक सकता है जो अच्छी तरह से चल रही थी। कौशल पदानुक्रम को सटीक रूप से पढ़ने और प्रत्येक व्यक्ति को उनकी स्थिति के अनुरूप रजिस्टर देने में है। यह एक शिष्टाचार है, और यहां शिष्टाचार का व्यावसायिक महत्व होता है।

03 के बारे मेंआतिथ्य-व्यवसाय का हिस्सा है, उससे पहले नहीं

कॉफ़ी, मजलिस, इत्मीनान से किया गया स्वागत - एक विदेशी आगंतुक इन्हें आकर्षक लेकिन आकस्मिक, एजेंडे से पहले सहने योग्य प्रस्तावना के रूप में अनुभव कर सकता है। यह गलत व्याख्या है. आतिथ्य सत्कार व्यवसाय का प्रवेश द्वार नहीं है; यह व्यवसाय का ही हिस्सा है, बन रहे रिश्ते की अभिव्यक्ति है। इसे अच्छी तरह से प्राप्त करना - आगे बढ़ने के लिए दिखाई देने वाली अधीरता के बजाय वास्तविक उपस्थिति के साथ - अपने आप में एक संकेत है कि आप समझते हैं कि आप कहाँ हैं।

04 के बारे मेंमौन - विचार, इनकार नहीं

शायद सभी में से सबसे महंगी गलत व्याख्या मौन है। एक विराम, एक अस्वाभाविक गैर-उत्तर, एक बातचीत जो आगंतुक की समयरेखा पर हल नहीं होती है - विदेशी प्रवृत्ति इन्हें अस्वीकृति या टालमटोल के रूप में पढ़ना और जोर से धक्का देना या दूर चले जाना है। अक्सर वे दोनों ही नहीं होते। वे विचारणीय हैं: समकक्ष निर्णय के लिए आवश्यक समय लेता है, जो अक्सर विदेशी गति की अपेक्षा से अधिक होता है। विचार-विमर्श को इनकार के रूप में गलत तरीके से पढ़ना - और उस पर प्रतिक्रिया करना - उन सौदों को बंद कर देता है जो चुपचाप अभी भी खुले थे।

इनमें से कोई भी एक बार नाम दिए जाने के बाद रहस्यमय नहीं रह जाता, और इनमें से कोई भी व्यावसायिक कार्य से अलग नहीं है। ताल, पदानुक्रम, आतिथ्य और मौन इस बात का व्याकरण हैं कि यहां वास्तव में व्यवसाय कैसे संचालित किया जाता है। जो आगंतुक उन्हें पढ़ना सीखता है वह अपने लिए विनम्र नहीं हो रहा है; वे उन लोगों के लिए सुपाठ्य हो रहे हैं जिनके साथ वे काम करना चाहते हैं - जो कि उनके साथ काम करने की पहली आवश्यकता है।

यह फ़ील्ड नोट अपनी समीक्षा तिथि के अनुसार सामान्य सांस्कृतिक अभिविन्यास प्रदान करता है; यह पैटर्न का वर्णन करता है, नियमों का नहीं, और व्यक्ति अलग-अलग होते हैं। यह ठोस व्यावसायिक तैयारी का विकल्प नहीं है।